В США составлен рейтинг самых беспроблемных авто за прошлый год

26 Фев 2015 | Автор: | Комментариев нет »

Lexus снова стал самым надежным.

Power провела исследование на американском автомобильном рынке, попытавшись определить наиболее надежные автомобили. Третье место досталось японскому концерну «Тойота», показавшему результат в 111 неисправностей на сотню автомобилей. Кроме этого ряд водителей отметил неполадки в работе двигателя и коробки передач в своих автомобилях.

Специалисты опросили большое число американских автолюбителей и на основании их ответов вычислили, сколько поломок приходится на сто новых автомобилей той или иной марки. Поэтому дилерам и производителям следует гибко и оперативно приходить на помощь клиентам, особенно если проблема может быть решена простой заменой программного обеспечения», пояснила результаты исследования вице-президент J.D.

Что касается отдельных моделей, названных самыми надежными в своих сегментах, то стоит отметить, что модели компании Toyota (в том числе и Lexus) победили в четырех номинациях из 19, а концерна General Motors — в трех. В среднем у этой владельцев этой марки нашлось 89 неисправностей на каждую сотню машин.

О пагубном влиянии, которое оказывает маркетинговая гонка, принуждающая производителей выкатывать «сырые» продукты, говорит тот факт, что 6 из 10 проблем связанных с двигателями и трансмиссиями вызвано конструктивными просчетами. Серебряный призер прошлогоднего рейтинга «Мерседес» в этом году опустился на восьмое место (118 поломок). Под маркой Lexus выпускаются самые надежные автомобили: в этих машинах зафиксировано меньше всего неисправностей за время эксплуатации — 89 из 177 возможных.

В ходе проведения исследования аналитики принимали от автомобилистов жалобы не только на технические неисправности, за исправлением которых можно обратиться в сервисные центры. Также в своих классах лучшими по надежности признаны: Nissan Murano, Lexus ES, Mercedes-Benz E-Class, Lexus GX, Chevrolet Camaro, Chevrolet Malibu. Больше всего поломок автовладельцы обнаружили в автомобилях Jeep (197 на 100), Land Rover (258 на 100) и Fiat (273 на 100).

Power, попали: Cadillac (114 жалоб на 100 машин), Honda (116), Porsche (116), Lincoln (118), Mercedes-Benz (119), Scion (121), Chevrolet (123). Сообщается, что чаще всего водители США жалуются на неработающую систему подключения к мультимедийной системе автомобиля смартфона через Bluetooth. Степень надежности определялось количеством неисправностей на 100 автомобилей марки. Средний показатель по всем маркам уже второй год снижается и сейчас составляет 147 неисправностей на 100 транспортных средств. Европейский же автопром представлен в рейтинге всего двумя моделями Mercedes-Benz — E-Class и GLK, а южнокорейский — только одной моделью — кроссовером Kia Sportage.

Кроме того, достаточно часто автовладельцы жалуются на работу силовой установки, при этом чаще всего нарекания вызывает не двигатель, а трансмиссия. С минимальным отставанием — 111 неисправностей — на третьем месте расположился бренд Toyota.

В рейтинге самых надежных авто по классам высоким рейтингом были отмечены: Toyota Corolla – самый надежный компакт, Kia Sportage – компактный кроссовер, Mercedes-Benz GLK – компактный премиум- SUV. Второе место в рейтинге производителей самых надежных автомобилей досталось компании Buick с результатом 110 неисправностей на 100 машин. Power опубликовала очередной рейтинг и посоветовала производителям сосредоточится на работе гаджетов Наименьшее количество неполадок и поломок в этом году зафиксировано у Lexus – 89 случаев на 100 машин. Согласно результатам опроса, первое место в рейтинге удовлетворенности потребителей занял немецкий премиум бренд Porsche, на втором месте оказался Jaguar, а третье досталось Audi.

Представители европейского и южнокорейского автопрома из 19 номинаций победили лишь в трех. Также в нижней части рейтинга оказались такие марки, как Land Rover (258 поломок) и Jeep (197 поломок). По ее словам, автопроизводителям придется тщательнее работать над качеством информационно-развлекательных систем, поскольку исследования ясно говорят — современный автовладелец все более ориентирован на гаджеты. Победитель был тот же — Lexus, однако следом за ним в рейтинге располагались Mercedes-Benz, Cadillac, Acura и Buick.

Среди самых надежных моделей в определенных классах машины японских и американских марок (в том числе GM и Toyota). Также много жалоб поступало на качество и функционал интерьерных деталей. «К концу периода трехлетней эксплуатации многие владельцы думают о замене своего авто на новый, но мы обнаружили, что их впечатление от надежности машины оказывает сильное влияние на последующий выбор. Американские эксперты выбрали самые надежные модели 2014 года на рынке США: в различных номинациях традиционно для местного рынка победы достались преимущественно автомобилям японских и американских производителей.Power провела исследование на американском автомобильном рынке, попытавшись определить наиболее надежные автомобили.

Почти 30% сообщений о проблемах в этой группе относились к некорректной или грубой работе АКП. Как правило, водители недовольны слишком резким переключением передач автоматических коробок. С минимальным отставанием — 111 неисправностей — на третьем месте расположился бренд Toyota.

Среди прочих агрегатов автомобиля, о работе которых американские водители отзываются негативно: аудиосистема, навигация, климат-контроль и информационно-развлекательная система. Power проводило исследование APEAL, в ходе которого выявляются лучшие марки и модели по уровню удовлетворенности автовладельцев из США. Помимо «раздачи слонов», рейтинг интересен и тем, что определяет ключевые проблемные места в новых авто. Резюмируя итоги нового исследования, эксперты обратили внимание на тот факт, что наибольшее количество претензий автомобилистов относится к неисправностям системы подключения мобильного телефона посредством Bluetooth-соединения, а также к функционированию системы голосового управления.

Для сравнения, два года назад средний показатель составлял 126 поломок на 100 машин, а в прошлом году — 133 на сотню. Исследование проводилось на основе годовой статистики поломок 34 000 автомобилей 2012 года выпуска. На второй строчке рейтинга надежности с заметным отставанием оказался американский бренд Buick. Автомобилисты оценили свои транспортные средства по 77 параметрам, среди которых: комфорт, безопасность, топливная экономичность и прочие. Средний показатель по всем маркам уже второй год снижается и сейчас составляет 147 неисправностей на 100 транспортных средств.

Исключение составили Mercedes-Benz E-Class и GLK: они стали лидерами, соответственно, в сегментах среднеразмерных премиальных автомобилей и компактных премиальных кроссоверов. Эксперты отметили, что чаще всего водители жалуются на работоспособность функции подключения мобильного телефона через Bluetooth и на систему распознавания голоса. Что же касается Топ-10, то помимо Lexus, Buick и Toyota в него вошли Cadillac (114 /100), Honda (116/100), Porsche (116/100), Lincoln (118/100), Mercedes-Benz (119/100), Scion (121/100), Chevrolet (123/100).

Третья строчка за Toyota (ей принадлежит компания Lexus), у этого японского бренда, который всегда считался эталоном надежности, эксперты насчитали 111 неисправностей на 100 машин. Помимо «раздачи слонов», рейтинг интересен и тем, что определяет ключевые проблемные места в новых авто. По итогам нынешнего исследования наибольшее число жалоб владельцев относилось к работе электронных устройств. Почти 30% сообщений о проблемах в этой группе относились к некорректной или грубой работе АКП.

Сообщается, что чаще всего водители США жалуются на неработающую систему подключения к мультимедийной системе автомобиля смартфона через Bluetooth. В ходе составления рейтинга надежности эксперты учли 177 возможных неисправностей. Средний показатель по всем маркам уже второй год снижается и сейчас составляет 147 неисправностей на 100 транспортных средств.

Также пожаловаться можно было на качество работы мультимедийных систем, неадекватное подключение гаджетов и проблемы управления системами голосом. Всего в опросе приняли участие около 85 тысяч водителей, которые приобрели машину в этом году. Power основано на изучении жалоб первых владельцев автомобилей 2012 модельного года, зафиксированных за последние 12 месяцев эксплуатации. Большинство (55% владельцев) столкнулось с проблемой интеграции смартфонов с мультимедиа через Bluetooth.

В расчет принимались как поломки требующие ремонта в дилерской сети, так и жалобы автовладельцев на некорректную или недостаточно четкую работу бортовых систем, такие как проблемы с голосовым управлением, подключением гаджетов, работы радио. С минимальным отставанием — 111 неисправностей — на третьем месте расположился бренд Toyota. Также часть опрошенных водителей пожаловались на ненадлежащую работу аудиосистемы, навигации, климат-контроля и информационно развлекательной системы. Резюмируя итоги нового исследования, эксперты обратили внимание на тот факт, что наибольшее количество претензий автомобилистов относится к неисправностям системы подключения мобильного телефона посредством Bluetooth-соединения, а также к функционированию системы голосового управления.

Водителей просили назвать основные проблемы, которые возникали с их транспортными средствами на протяжении последних 12 месяцев. В ходе исследования они давали оценку своему автомобилю по 77 параметрам, среди которых: комфорт, безопасность, топливная экономичность и так далее.

В рейтинге самых надежных авто по классам высоким рейтингом были отмечены: Toyota Corolla — самый надежный компакт, Kia Sportage — компактный кроссовер, Mercedes-Benz GLK — компактный премиум- SUV. Наименьшее количество неполадок и поломок в этом году зафиксировано у Lexus — 89 случаев на 100 машин. Среди прочих агрегатов автомобиля, о работе которых американские водители отзываются негативно: аудиосистема, навигация, климат-контроль и информационно-развлекательная система.

Здесь вы можете написать комментарий к записи "В США составлен рейтинг самых беспроблемных авто за прошлый год".

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.
Twitter-новости
Наши партнеры
Читать нас
Связаться с нами
Наши контакты

Мой адрес - не дом и не улица, мой адрес - Советский Союз.

dima911@gmail.com

Skype: dima911

423360519

О сайте

По всем вопрос о рекламе обращайтесь по контактам указанным на сайте. dima911@gmail.com

Самый полный каталог автомобилей на catalogcars.ru с техническими характеристиками, фотографиями автомобилей, подробным описанием к каждой марке авто